岗位要求 1. 具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷,.通过在线工具、电话与客户进行沟通,为新老代理答疑解惑。 2.负责客户回访跟踪及关系维护。 3.熟悉基本的计算机及网络操作知识,打字速度快(50字/分以上)。 4. 能快速理解公司的业务状况和客户需求,有良好的服务意识。 5.对电子商务、互联网有浓厚兴趣,有较强的学习能力。
6.具有良好的团队合作精神和作风,工作主动积极,责任心强,具有良好的沟通能力、协作能力和团队合作意识;